配送・納品について
よくあるご質問
- 配達の時間指定
- ご注文手続きの際、時間帯指定を入力する箇所がございます。
ご希望される時間帯を入力してください。
尚、ゆうパケットはポスト投函となりますので時間帯指定はございません。 - 配達日の指定がしたい
- 申し訳ございませんが、完全オーダー品のため配達日をご指定いただくことはできません。
- 配送会社を指定したい
- 当社では日本郵便のゆうパケット又は佐川急便の配送となります。
他の配送会社をご指定いただく事はできません。
- 複数の届け先に送りたい
- 商品のお届けはご注文一件につき一箇所となりますので、お届け先ごとにご注文ください。
- 海外へのお届けは可能か
- 申し訳ございません。配送地域は日本国内のみとなっております。
- 出荷メールがきたが商品が届かない
- 出荷した当日の夜に、出荷メールをお送りしております。
マイページのご注文履歴に出荷伝票番号及びお荷物の追跡サービスへのリンクがありますのでそちらから状況をご確認ください。